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关于淘宝支付宝退款

代付以后产生交易退款怎么办?

答: 不用担心,从2016年年5月22日开始,无论是单笔代付或是合并代付,

只要是用官方正式渠道退款,款项都会退回您当时使用的代付好友帐号。

无论是淘宝/阿里巴巴/天猫的卖家都能使用卖家后台退回款项。

支付宝的相关说明网页:https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=251742

 

 

 

如何取回退到代付人的退款

※官方并未说明这个公告日期指的是「交易日」或是「退款日」

您可自行登入支付宝确认退款到底是退到您的支付宝或是代付人帐号

所有退款行为都大同小异,从淘宝买就从淘宝退,从阿里买就从阿里退

从哪里买就从哪里退、所有购物平台都有官方退款流程,绝不可以直接转账給代付人。

如果您不知道该怎么使用官方管道退款,麻烦请购物平台的客服协助您,

从淘宝买就找淘宝客服、从阿里买就找阿里客服、从哪里买就從哪裡找客服。

并不是找我们要当时帮您代付的帐号让卖家直接转帐。(详情请看下方说明)

 

➤如何拿回卖家退款?

在您的交易记录中,每一張代付订单後面一定都有一個「查詢退款」的功能,

当您收到支付宝通知有退款退到代付人之後,就可以使用這個功能取回退款。

 

退款如何查询

无论是全额退或是部份退,或是只有其中一个卖家退款,都是一样的,

只要卖家是用官方正式管道退款就可以退回到 本站的荷包储值

按下 【我的荷包】 键 上载 【退款图】之后 30 分钟左右再重整一次页面就会收得到荷包储值余额了,

若超過1小時仍無退款到荷包储值,请经由申訴告知我們并附上RJ开头的订单编号。

而若订单没有产生退款,這個功能鍵是不會有作用

 

➤退款不能退回我的支付宝吗?

首先,无论您的帐号有没有实名,只要申请了代付,

依照支付宝的规定就是一定只会退回代付人帐号。

而因为本站一直以来都只有做单向换汇(马币→人民币)

卖家退款为人民币,本来也就是无法直接兑马币币退给您的,

所以代付退款一律会按照卖家的退款数额转为荷包还给您。

 

 代付失败的那些钱你可以帮我转入支付宝吗?

关于这点就要先从支付宝强制实名开始说起,

支付宝从4月就开始宣传他们的新实名制度,况且在2016年5月20日开始全面实施。

如果您的支付宝状态正常,您可以将代付失败的款项转入荷包后自行申请支付宝儲值。

 

如果您的账号有完成实名,但是无法完成支付宝要求您完成银行资料补充的部分,

那么您的账号就不能使用支付宝余额功能,您的支付宝余额会被冻结到您补完资料。

补完之前您不能使用余额账号來進行收款、付款,本站沒有办法帮您将款项转入支付宝。

 

若支付宝沒有完成实名且之前沒有收過任何人转入的款项,可能會有可以收款的假象,

但是在收款之後就會被支付宝要求完成实名且有可能要補充二家以上的银行资料,

不然支付宝余额将会冻结到您完成相关资料补充之后才能动用。

※为了避免您不必要的困扰,您的支付宝只要未实名请不要轻举妄动,不然您得亲自飞一趟中国开户才能解决咯~!

 

卖家要给我返现/卖家要转帐给我,MII2U可以帮忙代收人民币吗?

很抱歉,本站不代收任何款项,无法提供非本公司业务以外的服务。

 

 

 

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